WARRANTY

全てのミステリーランチ製品は、材質及び製造上の欠陥に関してミステリーランチが定めたレギュレーションのもとに生涯保証を約束しております。欠陥と判断された製品に関しては無償での修理もしくは交換を致します。但し、誤ったケアや過失、洗濯等のダメージや通常使用による経年劣化は保証の対象外となります。又、弊社以外で修理をされた場合も保証の対象外となります。
経年劣化、誤ったケアや過失、洗濯等によるダメージに関しても可能な限りの修理を有償で行っておりますが、下記の場合は修理をうけたまわることができない場合がございますので予めご了承下さいませ。

  1. 商品やパーツが既に廃番で、修理パーツが無い場合。
  2. 生地のウレタンコーティングが剥離した場合(ウレタンコーティングは再コーティングができない為、修理をうけたまわることができません)。